节日商机危机并存 群雄争霸服务待升级

日期:2013-06-14 07:41:33 作者:节日 浏览: 查看评论 加入收藏

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 与五一期间火爆促销型知名卖场相比,三年中小卖场或门户紧闭、或整顿调整。谧冶硎荆卖场价格战,中小家居卖场鲜有抵抗力。但卖场若没有打服务战意识,想最终胜“非分之想”。

卖场豪赌千万促销

“活动持续5月1日,满1000元减300元,满2000元减600元,以此类推,概封顶。”昨日,南坪灯巢一位销售人员告诉商记者。而其建玛特卖场门口也赫然挂着巨幅广告牌:“购物满1500元,分正价、特价,商场再送100元~4999元现金”。

远处南坪红星美凯龙也打“全场7折再打9折”等具有冲击力促销口号。位南岸铠恩国际家居则五一期间举行第十三届家博吸引消费者。“让利总额超亿元。”铠恩家居总谢永利

渝北,聚信美家居4月27日~5月5日期间,推号称联358国内品牌数百家销商参与、价值达数千万直供品促销。“事,聚信美家居今年五一期间联4000品牌商家,推价值8000万元让利品。”聚信美家居营销总监支建接受商记者采访时表示。

中小卖场停整顿

一边商家血拼价格战,一边则中小卖场黯然退场。

昨日午,商记者现场看至今3年康德家俱名都已门紧闭。家住附近民王女士告诉记者,月。随,商记者试图联系康德家俱名都方面,但未果。

解,2010年4月28日,营面积8000平方米康德家俱名都时,谌耸咳衔湮道枢纽,有世纪百货超、学校等配套,周边有江湾国际花都、奥园康城等楼盘,存数万户刚性家具购买需求。一位曾任某型卖场总具名人士接受商记者采访时指,像康德家俱名都中小型家居卖场被型卖场价格战冲垮趋势。

无独有偶,位渡口步行街附近南亚家居城拥有万平方米面积,但居然选择“5.1”节整顿调整。昨日午商记者来该商场时看商家两成。

南亚家居董事王树声接受商记者采访时表示,“今年没搞促销因为一些品种还调整中。”而商场内某品牌商家一位销售人员告诉商记者,去年五一期间,卖场商家促销效果并想,今年卖场生意也好,所以脆就搞活动

节日“危

“家居卖场有"每逢佳节必促销",其中"3.15"、"5.1"、"10.1"节日销售额能占商家年销售额一半份额。”聚信美家居营销总监支建记者表示。

具名人士表示,事卖场每年投入确效益。比如,去年聚信美家居店庆,2天时间就揽金超8000万元。

然而,相卖场手笔,中小卖场促销境遇却比较尴尬。王树声向商记者坦言,像他卖场,五一、十一促销费用足十万,远型卖场、连锁卖场相比。“如果促销费用投入太卖场压力就太,况且也未见有相应。”

具名人士向商记者透露,目五一、十一型促销节日型卖场仅一促销推广费用就百万元以,“一年几促销活动来,各种活动费用动辄就千万,而卖场以收租为主,些促销活动所利润直接受益商家,但卖场并能短期内增加租金。因此一些力一般卖场而言,每年促销投入一笔很负担。”他表示,卖场以价格战吸引人气成为常态背景,资金中小家居卖场鲜有抵抗力,最倒闭。

群雄争霸 亟待服务升级

中投顾研究员朱庆骅接受商记者采访时表示,五一传统装修旺季,家居用品需求量将现激增,利用“价格战”有助卖场争夺场份额。“但家居行"价格战"依赖症。”朱庆骅去将限制家居行徊展。

“近几年,家居行步入"寒冬",少卖场场萎缩情况,逐渐竞争中被拖垮。”重庆家居行平表示。场洗牌程中,仅小卖场逐渐被挤场,一些品牌也难逃优胜劣汰。仅去年,国内知名家居连锁好百年等已退重庆场,舫〉靡馐澜绯(小网 论坛)也转型搞起娱乐餐饮。

朱庆骅看来,家居行竞争需要从价格竞争转移至种类、品质、服务竞争。首先需要行差异竞争,家居品类,增加家居品中创意元素以及环保元素。而品方面,则要提质量,走精品路线。“值得注意,很商家没有售服务意识,而服务水平家居核心竞争力重要组成部分,时也其最易忽视部分。”

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